Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn mở tài khoản zalo365 qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu những thông tin cần thiết để xác minh ví và xử lý…

Mã hóa SSL trên tất cả kết nốiKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
zalo365 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
HỖ TRỢ VÀ QUYỀN CỦA BẠN

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn? Gửi yêu cầu cho đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@zalo365. Cung cấp ID tài khoản hoặc số điện thoại liên kết để chúng tôi xác nhận.
Chat trong ứng dụng Mở trò chuyện hỗ trợ trên zalo365 để hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc quyền truy cập. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn quy trình.
Yêu cầu viết Gửi văn bản yêu cầu qua địa chỉ hỗ trợ chính thức. Bao gồm lý do và ngày mong muốn xử lý.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản zalo365 được bảo vệ bằng mã hóa SSL, xác minh hai yếu tố tùy chọn, và kiểm tra gian lận liên tục.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả các kết nối tài khoản sử dụng SSL 256-bit. Dữ liệu ví điện tử không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.

Xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Khi bạn liên kết ví, chúng tôi kiểm tra số điện thoại và thực hiện giao dịch xác minh nhỏ để đảm bảo quyền sở hữu.

Kiểm tra gian lận

Chúng tôi theo dõi hoạt động rút tiền bất thường và yêu cầu xác minh bổ sung nếu cần. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Quyền quên mình

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xóa trong 30 ngày, trừ những gì cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Cookie và theo dõi

zalo365 sử dụng cookie để nhớ đăng nhập, tự động điền biểu mẫu, và đo hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thông báo thay đổi chính sách

Nếu chính sách riêng tư của chúng tôi thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các khu vực khác thường hỏi khi mở tài khoản hoặc liên kết ví.

Chúng tôi lưu số tài khoản và ngân hàng liên kết, nhưng không bao giờ lưu PIN, mã OTP hay mã thẻ. Khi bạn rút tiền, giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán, không lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Không. zalo365 không bao giờ bán thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút tiền.

Tất cả kết nối tới zalo365 sử dụng mã hóa SSL 256-bit. Máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, chỉ nhân viên bảo mật có quyền truy cập, và chúng tôi kiểm tra gian lận 24/7.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, trừ những ghi chép về giao dịch và rút tiền (để tuân thủ pháp luật).

Cookie là tập tin nhỏ lưu trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. zalo365 dùng chúng để nhớ đăng nhập, lưu tùy chỉnh và đo hiệu suất. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi ghi lại trò chơi bạn chơi, bàn chơi bạn truy cập, và thời gian chơi để cung cấp trải nghiệm tốt hơn và phòng chống gian lận. Dữ liệu này không được bán hoặc chia sẻ công khai.

Có. Nếu chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc hiển thị cảnh báo trong ứng dụng trước khi áp dụng. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản.